Son dönemde yaşanan MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) randevu sıkıntılarına çözüm olacak yeni bir sistem devreye alındı. Sağlık Bakanı Fahrettin Koca’nın duyurduğu yeni düzenleme ile artık randevu onayı ve iptali işlemleri daha kolay ve verimli hale getirildi.
Yeni sistemde, hastane randevusu alan vatandaşların randevularını onaylamaları veya iptal etmeleri için tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar süreleri olacak. Bu adım, hastaların randevu saatlerini doğrulamalarını veya gelemeyeceklerini bildirmelerini sağlayarak, hastanelerin ve hekimlerin zamanlarını daha verimli kullanmalarına imkan tanıyacak.
Sağlık Bakanlığı, bu yeni düzenlemeyi vatandaşlara nasıl kullanacaklarını adım adım anlatan bir video ile duyurdu. MHRS kullanıcıları, randevularını onaylamak veya iptal etmek için internet üzerinden MHRS mobil uygulamasını kullanabilecekleri gibi, SMS yoluyla gelen mesaja yanıt vererek veya ALO 182 çağrı merkezini arayarak da işlem yapabilecekler.
Bu yeni “Onaylı Randevu” sistemi ile hastalar, hastaneler ve hekimler arasında iletişim daha sağlam bir zemine oturacak ve randevu süreçleri daha düzenli bir şekilde ilerleyecek. Ayrıca, randevu iptali durumunda boş kalan zaman dilimleri diğer hastaların hizmetine sunularak randevu bekleyenlerin bekleme süreleri de kısaltılmış olacak.
Sağlık Bakanlığı’nın bu adımı, sağlık hizmetlerindeki verimliliği artırmak ve randevu sisteminde yaşanan sıkıntıları azaltmak adına önemli bir adım olarak nitelendiriliyor.
Yeni düzenleme ile birlikte vatandaşlar, randevu süreçlerini daha kolay yönetebilecek, hastaneler ise randevu zamanlarını daha etkin bir şekilde planlayarak hizmet kalitesini artırabilecekler.
Bu yeni uygulama ile MHRS kullanıcılarına daha hızlı ve verimli bir sağlık hizmeti sunulması hedefleniyor. Sağlık Bakanlığı, vatandaşların bu yeni düzene kolayca adapte olabilmeleri için gerekli bilgilendirmeleri yapmaya devam edecek./Haber Merkezi