""

Yozgat Belediyesi WhatsApp ihbar hattı kurdu « Yeniufuk Gazetesi

4 Mart 2024 - 18:07

Yozgat Belediyesi WhatsApp ihbar hattı kurdu

Yozgat Belediyesi, sosyal belediyecilik adına vatandaşlara daha kaliteli hizmet sunabilmek için yeni bir uygulamayı hayata geçirdi.

Yozgat Belediyesi WhatsApp ihbar hattı kurdu
Son Güncelleme :

29 Kasım 2016 - 7:00

Yozgat’ta yaşayan vatandaşların sorununun anında çözümü için kolları sıvayan Yozgat Belediyesi, WhatsApp ihbar hattı kurdu.
WhatsApp ihbar hattına gelen şikayetler hemen çözüme kavuşacak. Görseliyle birlikte gönderilen iletiler anında ilgili birime gönderilerek vatandaşın mağduriyeti giderilecek.
Yozgat Belediye Başkan Yardımcısı Talip Karslıoğlu, yaptığı açıklamada yeni uygulamayla vatandaşlara daha kaliteli hizmet sunmayı amaçladıklarını söyledi.
Karslıoğlu, “Daha önce belediye ile alakalı sorun ve sıkıntılarda nereye müracaat edilecek kimse bilmiyordu, bilse dahi telefon görüşmesi çok sağlıklı olmuyordu.
Şimdi WhatsApp üzerinden bize görseliyle birlikte ulaşma ve bizim şikayet yerine gidip, bakıp ve sonrasında ekibi yönlendirmemiz gibi uzun bir işlem yerine direk  yönlendirerek hızlı bir şekilde sorunu çözmemizde büyük fayda sağlayacak, vatandaşlarımız da ulaşmak istediği birime direk ulaşacak. Whatsapp ihbar hattı numaramız 0 549 476 78 02”diye konuştu.

YORUM YAP

YASAL UYARI! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen kişiye aittir.
Aliye söz 8 Ekim 2021 / 16:57 Cevapla

Yozgat parktaki Mescid süs icinmi yapıldı acaba neden kapalı sebini ogrenebilirmiyim

Ali Mahmutoğlu 26 Mayıs 2022 / 13:05 Cevapla

Emlak vergisini nasıl ödeyeceğim.kimlik no 14150567740 sicil numaramı bilmiyorum.

    Nesimi Ozbilge 25 Ocak 2023 / 16:01 Cevapla

    Başkanım aşağı Su deposu yolu inşaat atıkları ile kapatmışlar çok çirkin ayrıca yolu kesmişler bilginiz olsun.

Nuray sarıkaya 17 Haziran 2022 / 14:22 Cevapla

İş için başvuru yaptım her zamanki gibi yine çıkmadı kendi akrabalarını aldı çok ihtiyacım vardı işe sürekli gidip söylememe rağmen hiç bir şekilde ilgilenmiyorlar belediye başkanı nı çok iyilik seven biri olarak biliyordum hep destekliyordum

Ramadan aydınalp 14 Ağustos 2022 / 05:34 Cevapla

Mutafoğlu tokideki bu bahçelere bağlanan ve başı boş köpekler yüzünden uyku uyuyamaz olduk sabaha kadar havlama sesleri kesilmiyor.. Bunlara ne zaman çözüm üretilecek…

Murat duygu 25 Kasım 2022 / 00:31 Cevapla

Yozgat eskipazar mah kayseri cad huzur AP kat 5 No 12 oturuyorum karşı fairemi yani 11nolu daireyi ismini bilmiyom yeni adılar açıları çıkardılar sonra aşağı merdivenlerden yuvarlıyarak attılar aşçılar yere saçıldı kapı arasından evlere girdi tam üç gün oldu temizlemesi halen duruyor pislikten yürüyemiyok her yer bir karış alçı giderken ayakkabımı pislik içinde bu kişiyi lütfen bulun ceza kesilsin maddiyatımız zararımız giderilsin teşekkürler

necmi er 4 Aralık 2022 / 13:41 Cevapla

tanzim satış magazasından 4 kalem alış veriş yaptım etiketler ile kasa fiyatları farklı.indirimli fiyatlar kasada görülmüyor. eve gelince inceleme fırsatım oldu. milleti kandırmasınlar alınan fazla para zehir zıkkım olsun

Ahmet mercan 11 Aralık 2022 / 11:30 Cevapla

Doğalgaz kokusu var diyorum kimse tatmin edici bir cevap vermiyor Su şebekesi değiştiren ekinin başına şöyle liyakatlı işini sahiplenen bir görevli koysanız adamlar vurup kırıp yapıyorlar kaldırım asfalt duvar fark etmiyo bitişe çıkıp demiyor ki sen bu işi beceremiyorsun bu operatörü değiştir demiyo yazıklar olsun haram olsun bir gelip görün nasıl çalıştıklarını saygısızca fütursuzca ayıp bu şehir bu kadarım sahipsiz

Sultan 3 Mart 2023 / 14:30 Cevapla

Bahçesinde oturuyorum dublekslerde yollar iğrenç arabamla giremiyorum ne zaman yapılacak acil bir şekilde asfaltın dökülmesini istiyorum dikkate alınmasını rica ediyorum

Yusuf köksal 12 Mart 2023 / 19:04 Cevapla

Köseoglu Mah.1.çıkış sok.serdar kutlusoy Ap. No 6
Adresinde bulunan Apartmanımızın Arkasından geçen yol da toplanan yagmur suları Apartmanımız ın istinat duvar dibinden bodruma su toplanmakta.
Yolla istinat duvar arası toprak
Acilen yapılmasını istirham ediyorum.
Saygılar.

Hülya ÇEVİK 8 Nisan 2023 / 16:21 Cevapla

Sarıhacılı toki konutlarında oturuyoruz.Tokattan geldik buralara. Kavşak olmadığı için çok uzun mesafeden sonra geri dönüş yapılabiliyor, akaryakıt fiyatları bu kadar pahalıken buna bir çözüm bulmanızı önemle rica ediyorum. İnşallah en kısa zamanda bir çözüm bulursunuz sayın başkanım.

Hülya ÇEVİK 8 Nisan 2023 / 16:22 Cevapla

Sarıhacılı toki konutlarında oturuyoruz.Tokattan geldik buralara. Kavşak olmadığı için çok uzun mesafeden sonra geri dönüş yapılabiliyor, akaryakıt fiyatları bu kadar pahalıyken buna bir çözüm bulmanızı önemle rica ediyorum. İnşallah en kısa zamanda bir çözüm bulursunuz sayın başkanım.

Anonim 25 Haziran 2023 / 10:29 Cevapla

Binamızın ön tarafını bahçe yaptılar içeri ye kesinlikle giremiyoruz aşağı bişey düşse alamıyoruz tel ve üstüne üstelik üç katta dikenli telle sardılar kapıya kilit vurdular

Hikmet 29 Ağustos 2023 / 12:10 Cevapla

Yozgat tirafik polis whatsapp numarası rica ederin

İbrahim başer 6 Ekim 2023 / 10:50 Cevapla

Fatih mahalesi ceyhan sokak yolari 1 yıl önce eşildi çevredeki yolar yapılmasına rağmen burası olduğu gibi duruyor yağmur yağmasında büyük eşikler ortaya çıkıyor yolda taşlardan geçilmiyor

nuh aygar 10 Ekim 2023 / 13:50 Cevapla

engelli ler için halk otobüsü nde kartımızı çektigimizde otobüs kartımızı okutugumuzda engeli ibersi ve 65 yaş ibresini kalkmasın istiyoruz engeli çocuklarımız utanıyor. komşunun cocugu dün utobüz kenet kartını okuturken engeli diye ibrsi sesi çıktı oglan bu durumdan engeli çocuk rahtsızalndı utandı hastney kaldırldı sizden engeli ibresi ve 65 üstü kartların okutulmamasını istiyoruz.Bu konuda yardımcuı olursanıs sevinirm.Mustaf yılmaz

Duducicek 22 Ocak 2024 / 10:31 Cevapla

Merhaba beninternetten sosyal yardımlaşma derneği neararkenbir yardımlaşma derneği tarafından düzenlenen bir yeredenkgeldim bütün bilgilerimi verdim dolandırıcılıkyapan birileri olduğu nudusunuyorum

Nazmi DURSUN 31 Ocak 2024 / 19:36 Cevapla

31.01.2024 tarihinde Gece saat 00.00\′ dan sonra, Şeyh Osman Mahallesi Şehit Mustafa Kocak Caddesi civarında kesilen şehir şebeke suyunun arızası nedeniyle durumu Alo 112\′ye telefonla bildirmemle beraber telefona cevap ilgili yetkili sahıs bunu Belediyeniz Çağrı Merkezi\′ne bildirmem gerektiğini beyan etmeleri üzerine, Belediyeniz Çağrı Merkezinize defalarca telefon etmeme rağmen telefona cevap veren olmadı. Maduriyetimizi beyan etmek için Çağrı Merkezinize ancak sabah 08.00 ulaşabildim. Çağrı Merkezinizdeki yetkili gece saat 02.00\′den sonra hizmet vermediğinizi ayrıca durumu hemen arıza ekibine bidireceğini beyan etti ve akabinde, Çağrı Merkezindeki yetkili bana geri dönüş yaparak bu bölgede arıza olmadığını ve şahsımın konutumuzun suyu donmuş olacağını beyan etti. Bende saat 09.00 gibi konuyla ilgili komşularımı telefonla aradım, komşularımında suları kesik olduğunu beyan ettiler. Bunun üzerine bende saat 09.00 gibi Çağrı Merkezinizi tekrar aradım, bu mahalde don olayı olmadığını beyan etmem üzerine Çağrı Merkezinizdeki yetkili kişi durumu başka bir vatandaşın bildirmesiyle Cemil Çiçek Bulvarı civarında su hattında patlama olduğunu Arızaya ekibin müdahaleye saat 09.00 gibi gittiklerini beyan etti. Akabinde saat: 10.00- 11.00 arasında ancak arıza giderilebildi.
Durum böyleyken:
1- Belediye Acil Çağrı Merkeziniz sadece günün belirli saatlerinde hizmet veriyorsa, geri kalan zaman zarfında vatandaş sorununu kime bildirecek?
2- Normal bir arıza ancak 10-11 saatte giderilirse
Rabbim yaşatmasın, bir deprem olsa veya başka bir olumsuzluk olsa vatandaşın hali ne olur?
Özetle, yukardaki bahse konu olan maduriyetlerin yaşanmaması ve tekrarlanmaması hususunda gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.